erstellt am 27.01.12 um 17:45 Uhr von Silvan Wagner
Blackberry Problem: Wenn du keine E-Mails mehr versenden oder empfangen kannst, gibt es einige Möglichkeiten und Fehlerquellen, die dieses Problem beseitigen.
Zuerst solltest du sicherstellen, ob dein Netzwerkstatus aktiv ist. Dafür musst du oben rechts in der Displayecke nachschauen, ob du im Netz eingewählt bist.
Wenn dies der Fall ist, sollte dort „3G“ oder „GPRS“ in Großbuchstaben angezeigt werden. Des weiteren muss das BlackBerry-Logo neben den Empfangsbalken sichtbar sein.
Wenn du keinen Empfang hast, obwohl du z.B. in deinem Haus immer Empfang hattest, kannst du es mit einem „Reset“ des BlackBerrys versuchen. Dabei nimmst du den Akku des BlackBerrys im laufenden Betrieb heraus und setzt es nach ca. 30 Sekunden wieder hinein. Das BlackBerry startet nun neu und versucht eine Verbindung in das Netz aufzubauen.
Wenn auch dies nicht hilft, solltest du deinen Mobilfunkanbieter kontaktieren um mögliche Fehlerquellen seitens des Anbieters auszuschließen oder zu erfahren.
