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gestellt am 11.03.11 um 07:35 Uhr von Marina

Status-Icon Hallo, ich habe BASE und Bekannte von mir auch und seit ein paar Tagen kommen die SMS vom eigenen Netz nicht mehr an und ich kann auch zu BASE keine verschicken. Es kommt keine Fehlermeldung, sie werden einfach nicht übertragen, d.h. ich kriege auch keine Empfangsbestätigung. Die Nummer der Mitteilungszentrale stimmt. Hab auch schon die SIM in einem anderen Tel. probiert, das gleiche Problem. Was kann ich tun?

  • Benno DünzelmannExperte

    Hallo Marina! Das Einzige was mir spontan dazu einfällt ist, dass es sein kann, dass Dein SMS Speicher auf dem Handy voll ist und deswegen keine mehr empfangen werden können (ja so etwas gibt es tatsächlich :) ). Kam damals öfter vor, als die SMS noch auf der SIM gespeichert wurden oder die Handies nicht so einen Riesenspeicher wie heutzutage haben. Welches Handy nutzt Du?
    Was das Senden angeht bitte einfach zu einem BASE Shop in der Nähe gehen, damit die Kollegen die Einstellungen mal checken können (ausser Mitteilungszentrale).
    Gruß, Benno

    veröffentlicht am 11.03.2011 um 13:23 Uhr von Benno Dünzelmann
  • Benno DünzelmannExperte

    Ansonsten Kartentausch (Base Shop oder Hotline) und nach 48 Std. nochmal versuchen...

    veröffentlicht am 11.03.2011 um 13:24 Uhr von Benno Dünzelmann
  • Marina

    Ich habe bereits alle Nachrichten gelöscht, leider keine Besserung. Ich habe seit ca. 3 Monaten das Sony Ericsson Xperia X10 mini. Vielen Dank für die Tipps :)

    veröffentlicht am 11.03.2011 um 14:10 Uhr von Marina
  • VeitExperte

    Hallo Marina,

    klingt zwar blöd aber versuch doch mal an dich selber eine SMS zu schicken, müsste normalerweise möglich sein, wenn die auch nicht ankommt hast du evtl. ein problem mit der SIM / dem Handy. Ist der Fehler unabhängig von deinem Aufenthaltsort ??

    Gruß

    Veit

    veröffentlicht am 12.03.2011 um 20:59 Uhr von Veit

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