gestellt am 01.11.12 um 17:01 Uhr von jan.weiskopf.10
Hallo, mein Vertrag läuft in 6 Monaten ab. Laut BASE Homepage kann ich 6 Monate vor ablauf meines Vertrages meinen Vertrag verlängern und bekomme auch angezeigt, welche "Boni" ich bekommen würde. Leider steht bei mir gar nichts von: "sie bekommen...", das wäre aber sehr wichtig zu wissen für die Verlängerung... Weis einer von euch, wo mein Fehler liegt?
Experte
Hallo Jan,
6 Monate vor Vertragsende bist du vertragsverlängerungsberechtigt - da hast du Recht. Du kannst jederzeit im BASE-Shop nach einem tollen Angebot fragen bzw. bei der Hotline unter 1140 dir ein exklusives Angebot anbieten lassen. Online werden die Angebote allerdings meist erst 1-2 Monate vor Ende des Vertrages sichtbar. Vereinzelt auch schon 3-4 Monate zuvor.
So jedenfalls die Erfahrung anderer User.
Grüße,
Florianveröffentlicht am 02.11.2012 um 15:31 Uhr von Florian Schneider
