gestellt am 14.10.12 um 09:45 Uhr von JanineRahlf
Hallo, ich habe 2 Verträge bei Base. seit gestern hat mein Mann keine Internetverbindung mehr. Seit heute morgen habe ich ebenfalls keine. Beide Handys haben wir bereits aus- und wieder eingeschaltet. Wir benötigen Hilfe, woran es liegen kann.
Moderator
Soweit ich weiß gab es gestern einen technischen Fehler im Netz, der einige Kunde, vor allem im Westen Deutschlands betroffen hat. Dieser sollte aber mittlerweile behoben sein. Eventuell kommt es aber temporär noch zu Störungen, genaueres kann Dir wohl nur die Kundenbetreuung sagen, da wir keine Einsicht in den aktuellen Stand der Dinge haben.
Gruß, Marcveröffentlicht am 14.10.2012 um 10:07 Uhr von Marc St.
