gestellt am 11.10.12 um 14:22 Uhr von Teddy.von.tmreptiles
Hallo,
ich muss bis zum 13.10 meinen Basevertrag verlängern (gleichzeitig aus meinen völlig veralteten Base All Net Tarif der mich mit allen Flats noch 80 Eruo mtl kostet in den neuen All-In Tarif für 27,50 wechseln).
Problem ist das ich gerne das Iphone 5 hätte. Jedoch ist es ja momentan (wie immer bei Base) erst seeeeeehr viel später hier verfügbar.
Ich möchte gerne meine Vertrag verlängern bin aber gezwungen wenn ich nicht eine Vertragsverlängerung mit dem ALTEN SCHLECHTEN Tarif will meinen Vertrag spätestens übermorgen zu verlängern und verliere dann die Option auf das Iphone 5.
Das finde ich nicht fair....kann man da nachträglich das (verlängerungsangebot) des Iphone 5 wahrnehmen? Weil eines ist sicher, wenn das Iphone 5 erstmal bei Base erhältlich sein wird dann wird das erste Kontingent erstmal für die Vertragsverlängerer benutzt. War bei den letzten beiden Iphone Revisionen auch so.
Würde mich über eine kompetente Antwort freuen.
Lg
Moderator
Wieso muss die Verlängerung in Deinem Fall bis spätestens übermorgen erfolgen? Gekündigt und der Vertrag endet? Ansonsten könnte man die Verlängerung ja auch durchführen wenn das passende iPhone 5 erhältlich ist.
Alternativ könntest Du auch den Tarif umstellen und das iPhone 5 auf anderen Wegen beschaffen (bspw. bei Apple kaufen oder finanzieren). Auch eine reine iPhone 5 Finanzierung bzw. Miete im BASE Shop wäre durchaus machbar, sofern die Geräte irgendwann lieferbar sind und einen kalkulierbaren Preis haben.veröffentlicht am 11.10.2012 um 15:05 Uhr von Marc St.Auf die Frage warum ich es muss bis übermorgen: weil die Base Kundenbetreuung mir genau diese Aussage gegeben hat. Wenn ich nicht diese Deadline einhalte verlängert sich mein ALTER Tarif um eine weitere Periode und ich kann dann bis zum nächsten Termin nicht in den neuen Tarif wechseln.
Zur reinen finanzierung: beim 4er iPhone musste man doch aber zumindestens ein null Grundgebühr base standard tarif samt Sim Karte mitabschliessen wenn man nur das Handy finanzieren wollte????
Rein das Gerät finanzieren ohne jeglichen Tarif dazu das gibt es doch momentan nur bei O2o oder?!veröffentlicht am 12.10.2012 um 09:26 Uhr von Teddy.von.tmreptiles
