gestellt am 06.10.12 um 17:18 Uhr von Julilila
Hallo! Seit einem Jahr habe ich einen Vertrag bei Mobilcom Debitel. Meine Laufzeit beträgt 24 Monate. Da ich monatlich 35€ für meinen Vertrag zahle und ich schon passende Verträge für nur 15€ monatlich gefunden habe, wollte ich fragen ob es mögich ist, meinen Vertrag bei Mobilcom noch während der Laufzeit zukündigen oder zumindest den Anbieter zu wechseln?
Redakteur
Hallo,
leider ist ein Vertragswechsel innerhalb der Laufzeit nicht möglich. Falls du innerhalb debitel wechseln möchtest, schicke doch einmal eine Mail über das Kundenformular der Homepage https://www2.mobilcom-debitel.de/kontakt/kontakt/start.
Falls du direkt eine Email schicken möchtest, nutze diese Mailadresse: kundenbetreuung@de.debitel.com
Eine Kündigung kannst du auch jetzt schon einmal losschicken, dafür musst du hier: http://www.mobilcom-debitel.de/suche/index.php?global-search-0=2ace7594ed60676cd57af040d99fbf5a&search=k%C3%BCndigung&__F__=global-search-0
dich anmelden.
Ich würde aber erst einmal nachfragen. Schneller geht es natürlich im mobilcom/debitel-Shop
Ansosnten kannst du deine Frage sicherlich auch an die Adresse im nachstehenden Link schicken:
BASE kündigen - Die Mobilfunkexperten beraten Dich gerne bzw. folge einfach der Anleitung von E Plus - hier der Link: E Plus kündigen: Hier bekommt ihr fairen Service!
Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen
LG
Eckhardveröffentlicht am 06.10.2012 um 18:00 Uhr von Eckhard Ruhnke
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