gestellt am 11.09.12 um 09:04 Uhr von InaK
Hallo, seit ca. 1 Woche besteht bei meinem BASE Lutea das Problem, dass ich von einem bestimmten Teilnehmer, mit dem ich täglich viel hin und her simse, keine SMS mehr empfangen kann. Anfangs kamen sie noch gesammelt um mehrere Stunden verzögert am selben Tag alle auf einmal, inzwischen gar nicht mehr. Umgekehrt ist es aber kein Problem, SMS, die ich an den Teilnehmer verschicke, kommen immer sofort und pünktlich an. Versteht das jemand? Wie gibt es Abhilfe, das nervt langsam. Bei anderen Teilnehmern habe ich das Problem nicht.
Für viele hilfreiche Antworten bin ich dankbar.
I.K.
Redakteur
Hallo,
es kann sein, das vielleicht in der Technik was nicht ganz stimmt. Jedoch ist hier ein Kunden helfen Kunden Forum und wir haben keine Möglichkeit in die Systeme zu schauen.
Bitte sende eine Mail mit Kundennummer, Telefonnummer und der obrigen Frage an mein@base.de. Dort wird Dir sicherlich geholfen. Bitte gib auch bitte den Ort an in dem es passiert.
Du kannst uns hier gerne auf dem Laufendem halten.
Gruß
Thomasveröffentlicht am 11.09.2012 um 10:10 Uhr von Thomas Sch.
