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gestellt am 11.09.12 um 00:02 Uhr von Austinator_GB

Status-Icon Hallo Experten,

zur Zeit räkelt sich das doch sehr attraktive Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem BASE free-Tarif auf meiner persönlichen BASE-Seite.

Sollte ich mich zur Verlängerung entscheiden, gilt die neue Laufzeit dann schon ab dem (z. B.) 30.09.2012 + 24 Monate oder erst ab dem Zeitpunkt, ab dem mein alter Vetrag ausläuft?

Zudem interessiert mich trotz der vorhandenen Einträge hier nochmal, wie das mit der Handyoption aussieht: Kaufe oder Miete ich die Hardware? Wenn ich sie miete, gibt es dann eine Sicherheit, dass der Treuegutschein nach 24 Monaten in jedem Fall ausreicht das Handy zu behalten?

Und was passiert im Verlustfalle? Sitze ich dann ohne Handy da und zahle "munter" weiter ab oder gibt es auch hier Absicherungen (ausgenommen des Sorglos-Paketes gegen Diebstahl oder Wasserschäden und so).

Danke im Voraus
Grüße

  • Sven MöbusRedakteur

    Hallo,

    hier deine Antworten :)

    Frage 1:

    "Sollte ich mich zur Verlängerung entscheiden, gilt die neue Laufzeit dann schon ab dem (z. B.) 30.09.2012 + 24 Monate oder erst ab dem Zeitpunkt, ab dem mein alter Vetrag ausläuft?"

    -> Den Tarif hast du sofort. Die Laufzeit hängt sich hinten an.

    Frage 2:

    " Kaufe oder Miete ich die Hardware? Wenn ich sie miete, gibt es dann eine Sicherheit, dass der Treuegutschein nach 24 Monaten in jedem Fall ausreicht das Handy zu behalten?"

    -> Wenn du online verlängerst siehst du immer den Hinweis 5/10/15€ pro Monat + Einmalzahlung. In diesem Fall kaufst du das Handy direkt und ohne sorglos Paket. Wenn du eines Mieten willst musst du dich an die Kundenbetreuung wenden. Den Treuegutschein bekommst du gleich dazu. Den kannst du in 2 Jahren mit der neuen Verlängerung einlösen und somit das Gerät kostenlos behalten.

    Frage 3:

    "Und was passiert im Verlustfalle? Sitze ich dann ohne Handy da und zahle "munter" weiter ab oder gibt es auch hier Absicherungen (ausgenommen des Sorglos-Paketes gegen Diebstahl oder Wasserschäden und so)"

    -> Hier gibt es keine Absicherung. Diebstahl und Verlust. Du zahlst in diesem Fall die Miete die volle Laufzeit durch.

    Liebe Grüße
    Sven

    veröffentlicht am 11.09.2012 um 00:34 Uhr von Sven Möbus
  • Austinator_GB

    Hallo Sven,

    danke für deine ausführliche Antwort!

    Wenn der Vertrag also direkt beginnt zahle ich 24 Monate für das Handy, und die weiteren Monate die sich also hinten dran hängen würde die Rechnung dann irgendwann geringer ausfallen, da das Handy ja irgendwann abbezahlt ist, richtig?

    Grüße
    Tim

    veröffentlicht am 11.09.2012 um 12:37 Uhr von Austinator_GB
  • Sven MöbusRedakteur

    Hallo Tim,

    das ist richtig. Das Gerät wird immer nur 24 Monate abgezahlt. Bei einer Miete musst du allerdings den Mietvertrag zum Ende hin aktiv beenden, damit sich die Mietgebühr nicht in eine Nutzungsgebühr verändert. Bei Beendigung eines Mietvertrages aktiviert sich dann autom. der Treuegutschein.

    Liebe Grüße
    Sven

    veröffentlicht am 11.09.2012 um 13:05 Uhr von Sven Möbus

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