gestellt am 07.09.12 um 16:12 Uhr von leti
Hallo community,
ich habe eine Frage :D
Ich habe mir letztes Jahr (2011) im Oktober ein Vertrag gemacht und ein Handy (sgs2) dazu gekauft.
so also zahle ich ~32 Euro für das Handy (abzahlung) inkl Internat Flat
so zusätzlich habe ich dieses mein Base plus
worin alle eplus / base telefonate kostenlos sind und ich eine SMS flat habe
sooo - dann war ich mal bei meim baseshop um was zu gucken dann kam der herr kollege (mit dem hab ich mich bisschen angefreundet) und meinte er hätte ein Angebot für mich.
so Klang super gleich gemacht
habe das BASE -Tab (EINMALIG 5€) geholt und einen 2. vertrag aufgesetzt (im endeffekt hab ich das für meine mama geholt die glücklich mit dem ding ist)
so jetzt habe ich meinen alten vertrag alle flats abgebucht somit nurnoch der Grundpreis fürs handy (32€) abgezahlt werden wo ich da auch die Internat flat dabei
die karte ist jetzt in dem TAb
mit der neuen Karte habe ich dieses Base plus und die 100 freiminuten(gesamt kosten 15!!!!! euro)
so alles wunderbar nur wird mir Grundpreiszuschlag abgerechnet wovon ich nix weiß wusste oder sonstiges es hieß 5 euro zahlen für das tab mehr nicht.(und eben flats extra)
so warum wird mir jetzt der misst abgebucht? (Grundpreiszuschlag - 15 Euro) was ist das überhaupt? ich zahle mein sgs2 mit der anderen karte da ist kein grundpreiszuschlag dabei...
gruß
Redakteur
Hallo leti,
das S2 für 32€/Monat dürfte ein Mietgerät sein. Das müsste in der Rechnung als "Miete Endgerät" auftauchen. Der Grundpreiszuschlag wird ebenfalls 24 Monate berechnet. Der Grundpreiszuschlag subventioniert lediglich das entsprechende Endgerät. Das Endgerät gehört dir dann auch. Das S2 hast du erstmal nur gemietet. Jedoch beinhaltet noch die Absicherung gegen Nichtgaratieschäden. Das ist beim Tab dann nicht so. Da hast du nur die normale Garantie.
Liebe Grüße
Svenveröffentlicht am 07.09.2012 um 16:30 Uhr von Sven Möbus
Hallo Sven,
__________VERTRAG1_______________________
das S2 wird richtig abgebucht
"Miete für Handy mit Internet Flat inklusive" - 32,00 Euro
(wenn ich die 24 Monate bezahlt habe gehörts mir) das ist richtig.
__________________________________________
nur wird mir im Vertrag für das Tab (Vertrag ohne handy ohne garnix nur Karte) ein Grundpreiszuschlag berechnet
________VERTRAG2_________________________
"Allnet Flat 100" 5,00 Euro
"Grundpreiszuschlag Handy inkl. Internet Flat" 15,00 Euro
"Mein Base plus" 10,00 Euro
_________________________________________
Vertrag1 = sgs2
Vertrag2 = Tab
so das tab hab ich für 5 euro gekauft jetzt gehörts mir was haben dann diese Grundpreiszuschläge damit zu tun? das hat nichts mit meim sgs2 zutun.
(vllt stell ich mich blöd an aber das wurde mir nicht gesagt) aber meiner meinung nach sollte ich nur 15 Zahlen und keine 30 ...
Grußveröffentlicht am 07.09.2012 um 16:39 Uhr von letiPS:
Die Karte von Vertrag 1 steckt im Tab
Die Karte von Vertrag 2 steckt im sgs2veröffentlicht am 07.09.2012 um 16:39 Uhr von letiHallo Leti,
mit dem Grundpreiszuschlag zahlst du das Tab ab. Tarif und Endgerät sind zweierlei:
Du zahlst:
+ Base Flat, SMS Flat, 100 Min Allnet 15€
+ Tablett inkl. Internet Flat 15€
( Die Internet Flat hat alleine schon einen Wert von 10€. Die Restlichen 5€ sind die Hardware. )
Macht gesamt 30€. Der Preis ist korrekt so mit dem Tab.
Liebe Grüße
Svenveröffentlicht am 07.09.2012 um 17:43 Uhr von Sven MöbusInteressant...
Mir wurde im Shop gesagt, ich zahle einmalig 5 Euro und hab mir ne stink normale inet Flat draufgebucht und das wars
aber antscheinend wurde ich von den herren im Shop ein bisschen verarscht und wurde nicht korrekt aufgeklärt...
naja ... trotzdem danke Sven für die Mühe und die Antwortenveröffentlicht am 10.09.2012 um 09:11 Uhr von leti
