gestellt am 03.09.12 um 18:12 Uhr von ThoTa
Lieber Experte, kann ich meinen Vertrag online Wechseln, oder muss ich die Hotline Anrufen? Onlien bekomme ich nur die Option für Internet-Flats. Mein Vertrag läuft Ende Februar 2013 aus.
Beste Grüße ThoTa
Redakteur
Hallo ThoTa,
normalerweise sollte dies möglich sein wenn du in den Bereich Treueangebot gehst. Falls das nicht funktioniert geh einfach in den nächsten Shop. Die helfen dir direkt weiter und du kannst auch dein neues Handy direkt mitnehmen. Alternativ kannst du auch die Kundenbetreuung unter 1149 anrufen ( 49ct/Anruf ).
Liebe Grüße
Svenveröffentlicht am 03.09.2012 um 22:48 Uhr von Sven Möbus
