gestellt am 31.08.12 um 20:57 Uhr von Christina.Bemmerle
Ich würde gerne meinen momentanen Vertrag schnellstmöglich zu dem "All in" mit kostenloser Festnetznummer ändern. Wie geht das am besten und wie schnell?
Hallo Christina,
ein Wechsel in den "BASE all in" ist für Bestandskunden nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung von 24 Monaten möglich. Eine Vertragsverlängerung ist frühestens 6 Monate vor Ablauf der Mindestvertragsdauer möglich. Solange dein Vertrag also noch nicht mindestens 18 Monate läuft, ist zurzeit kein Wechsel in den "BASE all in" möglich.
Liebe Grüße
Lutzveröffentlicht am 31.08.2012 um 21:41 Uhr von Lutz Vogt


