gestellt am 31.08.12 um 18:48 Uhr von Kierein
Hallo.
Wie kann ich meine genauen Vertragsdaten von einem Postpaid-onlinevertrag (Mein Base) einsehen, bzw. das genaue Ablaufdatum des Vertrages?
Woher bekomme ich eine Verzichtserklärung für die SIM-Karte?
Danke.
Redakteur
Hallo Kierein,
das genaue Ablaufdatum kannst du online nicht einsehen. Du kannst aber das Ablaufdatum selbst aus deinen Vertragsdaten errechnen, die dir bei Vertragsabschluss ausgehändigt wurden. Dein Vertrag läuft zunächst 24 Monate ab Vertragsdatum. Er verlängert sich automatisch um 12 Monate, wenn du nicht mindestens drei Monate vorher kündigst. Hast du z.B. deinen Vertrag am 25.1.2011 abgeschlossen, liefe er also bis zum 24.1.2013.
Du kannst aber auch eine E-Mail an mein@base.de schicken und dich unter Angabe deiner Handy- und Kundennummer nach dem Ablauf der Mindestvertragsdauer erkundigen.
Eine Verzichtserklärung gibt es bei einem Postpaid-Vertrag nicht. Diese Verzichtserklärung musst du nur bei einer Prepaid-Karte unterschreiben. Der Anbieter, bei dem du den neuen Vertrag abschließen willst, wird dich über alle Formalitäten aufklären.
Liebe Grüße
Lutzveröffentlicht am 31.08.2012 um 20:14 Uhr von Lutz Vogt
