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gestellt am 24.08.12 um 16:25 Uhr von annemarie.schmitt.73

Status-Icon ich habe gerade drei sms hintereinander bekommen das ich meine Internet Flat gekündigt habe dannach das ich die Base web edition Rund um Flat gebucht habe und die dritte das ich meine Allnet Flat (von der ich weiß das ich sie habe) gekündigt hätte whatsapp und co. funktioniert noch es steht auch bei Mobilfunknetz base .. kann cih trotzdem fb und so gehn oder muss ich dann bezahlen ?? ioder gehn meine apps nur wegen meiner blackberrycard??

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  • Ulf KloevekornTeam

    Du hast also einen Tarifwechsel durchgeführt? BASE All in oder BASE selection? Dann hat das so seine Richtigkeit.

    veröffentlicht am 24.08.2012 um 16:46 Uhr von Ulf Kloevekorn
  • annemarie.schmitt.73

    ne ich hab ncihts gemacht... ich hab musik gehört und auf einmal hat mein handy geklingelt.. und da kamen direkt hintereinander unter1232043 drei sms'n .. i

    veröffentlicht am 24.08.2012 um 16:51 Uhr von annemarie.schmitt.73
  • annemarie.schmitt.73

    und ich hab nirgends irgendwas gekündigt !!
    oder auch ncihts gebucht...

    veröffentlicht am 24.08.2012 um 16:58 Uhr von annemarie.schmitt.73
  • Ulf KloevekornTeam

    Das ist dann in der Tat ungewöhnlich. Welchen Tarif hast Du genau? Wenn es noch ein Mein BASE (plus) Tarif ist, dann kannst Du eine SMS mit STATUS an die 66306 schicken und erhältst eine Übersicht der gebuchten Flats. Ansonsten mal im Kundencenter einloggen und dort nachsehen. Das kann eigentlich nur ein Fehler sein.

    veröffentlicht am 24.08.2012 um 17:03 Uhr von Ulf Kloevekorn
  • annemarie.schmitt.73

    Ja also ich hab mein base plus flat optionen allnet.. so stehts auf meinenVertrag...

    veröffentlicht am 24.08.2012 um 17:06 Uhr von annemarie.schmitt.73
annemarie.schmitt.73
gestellt von annemarie.schmitt.73

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annemarie.schmitt.73
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