gestellt am 03.08.12 um 21:41 Uhr von Sabse
Hallo,
ich bin schon seit Jahren Kundin bei BASE.
Nun habe ich mir das Samsung Galaxy SIII gekauft und hätte gerne den Selection Vertrag.
Ich kann leider im Netz meine bestehenden Tarife nicht um den Selection erweitern.
Muss ich einen neuen Vertrag schließen?
Wie komme ich ohne doppelten Vertrag und unnötige Kosten an den Selection Vertrag? :-)
Freue mich auf Antworten und Hilfe :-)
Danke
Sabse
Experte
Hallo Sabse!
Sobald dein aktueller Vertrag 6 Monate vor Vertragsende ist kannst du in den BASE selection wechseln.
Ob du berechtigt bist eine Vertragsverlängerung durchzuführen kann man dir direkt in einem BASE-Shop oder an der Hotline sagen.
Du musst lediglich eine Vertragsverlängerung machen und darum bitten, dass im Zuge dieser ein Traifwechsel in den BASE selection erfolgt.
Somit behälst du deine alte Rufnummer und hast keinen weiteren Vertrag mit unnötigen Kosten.
Grüße,
Christopherveröffentlicht am 04.08.2012 um 09:27 Uhr von Christopher Dollak
