Neues Handy bei Vertragsverlängerung [2 Antworten]

Hallo,
wie läuft das bei einer Vertragsverlängerung genau ab.
Ist es ab dem Zeitpunkt der verlängerung so, dass alles geändert wird oder findet beispielsweise ein Tarifwechsel erst mit dem zeitlichen Beginn des neuen Vertrages an?
Gleiches wenn ich ein Handy für meine Vertragsverlänergung nehmen. Bekomme ich dieses dann sofort oder erst mit zeitlichem Beginn der neuen Laufzeit?

Vielen Dank schonmal

Experte
Hallo Nick,

es zählt für die Verlängerung der Tag, an dem du diese einreichst ( mit 14 Tagen Rücktrittsrecht ) aber eine Gutschrift z.B. wie bei mir momentan gibt es erst ab ablauf der regulären, ersten 24 Monate Laufzeit.

Was das für einen Tarifwechsel ( z.B. von BASE zu Mein BASE ) oder für ein Handyupgrade bedeutet kann ich nicht genau sagen, ich vermute aber dass wenn der neue Tarif höher ist als der alte geschieht der Wechsel sofort, ebenso denke ich bekommst du das Handy sofort.

Ich gebe hierauf aber keine Garantie - es kommen so viele AGB´s / Tarife in betracht - und ohne einsicht in deine Kundendaten kann ich nur vermutungen anstellen. Näheres erfährst du von der Hotline 0163-1140 oder im BASE-Shop !

Gruß

Veit
veröffentlicht am 06.02.2011 um 14:34 Uhr von Veit
Experte
Du kannst ab dem 18. Monat verlängern. Dein Handy oder deine Gutschrift bekommst du sofort. Der Tarif wechsel erfolgt am Tag der verlängerung.
veröffentlicht am 06.02.2011 um 15:05 Uhr von Benjamin Heldt

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