gestellt am 16.05.12 um 17:05 Uhr von Eleftheriadis
Hallo. ich habe über sparhandy.de einen base vertrag abgeschlossen (effektiv nur 1,99 € für eine inet flat http://www.sparhandy.de/bundle-details.html?bundle=2591&tarifekategorie=21652&gruppe=953&subgruppe=1629 )
und die sim heute bekommen. ich legte die sim in mein iPad ein und alles war super. ab diesem punkt wirds aber echt kurios:
Ich legte mein iPad weg und nach einer Stunde funktionierte das Mobile Inet nicht mehr. ich habe die netzwerkeinstellungen überprüft. ist alles korrekt. ich habe die netzwerkeinstellungen zurrückgesetzt und das iPad mehrmals neu gestartet und so weiter. bringt alles nichts.
danach habe ich die sim in mein iphone gelegt und das internet funktioniert!!!
wieder zurück ins ipad mit der sim. und wieder funktioniert garnichts. -.-
eine vermutung war das ich die sim gar nicht im ipad nutzen darf. das das vom vertrag her nicht gestattet ist und es deswegen nicht funktioniert?! Aber das komische ist ja das es anfangs funktioniert hat !!!! und im iphone immer noch funktioniert...
Irgendwelche Ideen ? :)
Danke schonmal für eventuelle Antworten :)
Tarif
Tarif: Mein BASE internet
Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate
Endgerätezuschlag: Endgerätezuschlag 11 Euro
monatlich
Datenoptionen und Datendienste
Datenoptionen: Internet Flat inklusive
Paketausprägung: M
Datendienste: WAP / Internet, MMS
Zusatzleistungen - Verbindungsdaten
EGN: EGN voll
so sieht es auf dem vertrag aus den ich per PDF bekommen habe... und dieser Tarif "mein base internet" schließt eigentlich das ipad mit ein also kann es auch nicht daran liegen das ich die sim nicht im ipad nutzen darf -.-
Ich bin echt verzweifelt XDveröffentlicht am 16.05.2012 um 17:12 Uhr von EleftheriadisRedakteur
Hallo Eleftheriadis,
das ist schwierig. Wenn du den APN korrekt konfiguriert hast und auch ein Neustart nicht geholfen hat, dann bleibt praktisch nichts mehr übrig, da du ja schreibst, dass das Internet mit dem iPad zunächst funktioniert hat. Es gibt im iPad noch eine Option, um das mobile Datennetz ein- bzw. auszuschalten. Prüfe mal, ob diese Option aktiviert ist. Wenn es nicht daran liegt, dann bin ich mit meinem Latein auch am Ende.
Und der allerletzte Versuch: Versuch die Wiederherstellung deines iPads über iTunes. Denke dabei daran, vorher eine Datensicherung deines iPads durchzuführen.
Wenn du einen Apple Store in der Nähe hast, könntest du dir mal einen Termin an der Genius-Bar geben lassen. Vielleicht können die Mitarbeiter dort dir weiterhelfen.
Liebe Grüße
Lutzveröffentlicht am 17.05.2012 um 08:54 Uhr von Lutz Vogt
